物流政策

确认收到货款后，我们通常会在3个工作日内（周三、周四、周日休息）发货。

若遇大量采购或促销活动等繁忙时期，发货时间可能会有所延迟。
此外，餐具套装、茶具套装等大型商品，以及怀表等需要较长时间进行检查和清洁的物品，发货时间也可能比平时稍晚。

※休息日请查看店铺页面底部的“营业日历”。
※若指定了送达日期，我们将按该日期安排发货。

商品经检查后，会进行严密包装并寄出。

发货前，我们会对商品进行检查和清洁处理。

包裹内会附带“发货单”、“商品页面副本”及“保养说明”等资料。
但若收货地址及收件人与订购者不同，我们将视为礼品，不会在包裹内放入标有购买金额等信息的“发货单”。如需提供，请在备注栏中注明。

若收货地址在日本国内，可指定配送日期和时间。
如需指定，请在购物车页面进行填写。

 

【日本国内】

配送方式：Yu-Pack（日本邮政）

※可追踪物流，含运输保险。

※全场商品免运费。

※可指定送达日期和时间。

※发货方无法直接设置“放置在指定地点（无接触配送/Okihai）”；
请客户自行向日本邮政申请：
https://www.post.japanpost.jp/service/okihai/

※若仅购买保养用品等小件商品，可能会改用“Yu-Packet”配送。

※若使用“Yu-Packet”，无法指定送达日期和时间（将直接投递至信箱）。

 

【日本国外】

配送方式：EMS（国际特快专递）

可配送地区：英国、台湾、韩国、香港、澳门、新加坡

※运费将根据国家/地区及重量另行计算。

※无法指定送达日期和时间。