이번에는 저희 가게에 대해 말씀드리고자 합니다.

저희 가게는 오프라인 매장 없이 온라인 쇼핑몰로만 운영하고 있습니다.
인테리어나 디스플레이에 공을 들인 실점포를 운영하는 것에 대한 동경이 없는 것은 아니지만, 매장을 열기 위해서는 큰 자금이 필요하고, 현재 살고 있는 후쿠오카현의 외곽 지역에서는 경영이 어려울 것입니다.
가족이 운영하는 작은 가게인 만큼, 불필요한 비용을 줄이고 최대한 합리적인 가격으로 제품을 제공할 수 있는 온라인 쇼핑몰을 선택했습니다.

저는 원래 오랜 기간 회사원으로 근무했고, 재직 시절에는 시스템 엔지니어와 같은 업무도 했었기에 온라인 시스템을 다루는 것에 거부감이 없었다는 점도 있습니다.
또한, 상품을 대면으로 직접 판매하는 접객 업무 경험이 없어서 실점포는 다소 높게 느껴졌습니다.

하지만 역시 온라인 쇼핑몰만으로는 직접 손으로 만져보고 보실 수 없기에, 상품의 장점을 온전히 전달하지 못한다는 안타까움을 느낄 때가 있습니다.
또한, 고객님들께서도 실제로 상품을 보면서 쇼핑하고 싶다는 요청을 자주 주시기도 합니다.
앤티크 제품을 다루는 데 있어, 상품뿐만 아니라 운영하는 저희 자신을 가깝게 느끼게 해드리는 것도 중요하다고 생각합니다.

(2024년 3월 히사야마 벼룩시장)

얼마 전 자택에서 차로 30분 정도 거리에 있는 쇼핑몰에서 소규모 벼룩시장이 열렸기에, 향후 참고를 위해 다녀와 보았습니다.
이곳은 최근 시작된 곳이라 규모는 작지만 문턱이 낮아 참여하기 쉬워 보였습니다.
주최 측에 물어보니 오래된 런던 버스를 이벤트 등에 대여하는 회사가 운영하는 곳이라, 영국 앤티크를 다루는 저희 가게와도 친화성이 있을 것 같습니다.

하지만 낡은 도구를 파는 가게도 있긴 했으나 가족이 즐길 수 있는 핸드메이드 잡화 등을 판매하는 곳이 많아, 현재 취급하는 상품을 그대로 진열하면 위화감이 있을지도 모르겠습니다.
야외에서 열리는 골동품 시장에서는 고가의 물건이나 앤티크 시계 같은 섬세한 물건을 가져가는 것이 신경 쓰이기도 합니다.
출점료는 저렴하지만 구역만 빌려줄 뿐 텐트나 진열용 집기 등은 저희가 직접 준비해야 하는 것 같습니다.
또한, 텐트나 집기뿐만 아니라 상품을 현장까지 운반하기에는 현재 가지고 있는 차로는 어려울 것 같습니다.

백화점 행사라면 텐트 등이 필요 없고, 현재 취급하는 상품을 그대로 판매할 수 있을 것 같습니다.
후쿠오카에서도 하카타 한큐에서는 매년 '영국 페어'를 개최하고 있으며, 그곳에 다른 앤티크 숍들이 출점하고 있습니다.
단, 백화점 행사 출점은 심사도 까다로울 것이고, 매출의 20~30% 정도의 출점료가 발생한다고 합니다.

규슈는 골동품 시장이나 백화점 행사의 수가 제한적이라 도쿄나 오사카 등 먼 곳의 이벤트 참여도 고려해 보았지만, 상품 운송이나 저희의 이동, 준비를 위한 숙박비 등을 고려하면 적자를 각오하고 출점해야 할 것 같습니다.

최근에는 유튜브나 인스타그램을 통해 점주가 라이브 방송을 진행하는 가게들을 보게 되었습니다.
ZOOM 같은 화상 회의 시스템을 사용하여 얼굴이나 상품을 보며 대화를 나누는 것도 생각해 볼 수 있을 것 같습니다.
갑자기 골동품 시장이나 백화점 행사에 출점하기보다는 그런 방법부터 시도해 보는 것도 좋겠지요.

조금씩이지만 어떤 방식으로든 지금보다 상품과 저희를 더 가깝게 느끼실 수 있는 방법을 모색 중입니다.
아직 과제는 많지만, 오랜만에 새로운 것에 도전하고 있어 설레는 마음입니다.